かとう皮フ科｜愛知県一宮市

よくあるご質問と回答をまとめました。
知りたい質問をクリック選択すると回答が表示されます。

Q：Web予約せずに行っても診察可能ですか？

当日窓口受付枠もご用意しておりますので、ご予約無しでも診察可能です。
※枠数には限りがございます。窓口受付枠が埋まり次第受付終了となりますのでご了承ください。

Q：電話でも予約可能ですか？

お電話でのご予約は承っておりません。

Q：Web予約は何時から何時までできますか？

診察日の前日21時から
午前診・午後診ともにご予約可能です。
予約枠が埋まり次第受付終了となります。

Q：予約来院時間に遅れた場合どうなりますか？

予約来院時間に遅れた場合は、そのお時間枠でのご案内ができず待ち時間が長くなったり、混雑状況によっては診察をお断りさせていただく場合がございます。
後の患者様の待ち時間にも影響してしまいますので、時間は厳守していただきますようお願いいたします。
どうしても間に合いそうにない場合は、できるだけ早い段階でメニューの【予約を変更する】からご予約時間の変更をお願いします。

Q：予約可能な枠が残っていませんでした。診てもらえませんか？

当日窓口受付枠もご用意しておりますので、ご希望の方はできるだけ早めに直接ご来院ください。
※窓口受付枠も数に限りがございます。枠が埋まり次第受付終了となりますのでご了承ください。

Q:家族も一緒にかかりたい場合どう予約すればいいですか？

必ずお１人１枠ずつご予約をお取りください。
時間枠ごとに診察可能な人数が限られておりますので、当日窓口にて飛び入り追加を希望された場合はご予約時間通りにご案内できない可能性がございます。

◆ご家族が初めて受診される場合
お手数ですが、お１人ずつご予約操作をお願いいたします。
◆ご家族が診察券をお持ちの場合
メニューの一番下【家族を登録・変更する】で家族登録を行ってから【予約する】にお進み下さい。
１人目の認証時に【はい（家族も一緒に予約）】を選択し、一緒に受診される方のお名前を選択すると３人までまとめて同時刻予約できます。
※４人以上での受診を希望される場合は、お手数ですが３人ずつに分けてご予約操作を行ってください。
同じお時間枠に空きが無かった場合、前後の連続した時間枠で予約をお取りください。
※時間枠が△になっているところは残りの空き枠わずかです。

Q：診察券を無くしてしまったので、診察券番号がわからず予約できません。

【予約する（初めての方）】からご予約いただき、ご来院時にその旨を受付にお伝えください。
※診察券の再発行には１００円かかります。

上記以外のご質問は、当院（0586-64-5779）までお問い合わせください。